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Produkte

Alles, was deinen Shop am Laufen hält

Das Shopsystem, der Betrieb darunter und die Menschen, die rangehen, wenn etwas klemmt. Alles mit festem Preis, monatlich kündbar, aus einer Hand.

Shopsystem

Das System, auf dem dein Shop steht

Wir liefern, richten ein und betreiben. Welches System zu dir passt, sagen wir ehrlich, weil wir beide bauen.

Shopware 6

Das Shopsystem für große Sortimente, B2B und eigene Logik. Du behältst die volle Kontrolle über Daten und Funktionen, dafür braucht es jemanden, der sich darum kümmert. Das sind wir.

  • auf Anfrage
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Shopify

Das Shopsystem für Marken, die schnell wachsen wollen und wenig Zeit für Technik haben. Weniger Wartung, dafür auch weniger Spielraum. Wir bauen und betreuen es.

  • auf Anfrage
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Shopware Apps

Wir bauen nicht nur mit Shopware, wir bauen auch für Shopware. Unsere Apps stehen im offiziellen Store und laufen in Shops, die wir nie gesehen haben.

  • im Shopware Store
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Betrieb

Die Technik unter deinem Shop

Server, Adressen, Postfächer, Sicherungen und Überwachung. Unauffällig, solange es läuft, und genau darum geht es.

Hosting

Die Umgebung, auf der dein Shop läuft. Wir richten sie bei einem spezialisierten Hoster ein, halten sie im Blick und ziehen deinen Shop auf Wunsch dorthin um.

  • auf Anfrage
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Domains

Deine Adressen im Netz, registriert, umgezogen und sauber eingetragen. Damit Shop und E-Mail sich nicht gegenseitig im Weg stehen.

  • jährlich
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E-Mail-Postfächer

Postfächer für dein Team unter deiner eigenen Adresse, eingerichtet und betreut. Dazu die Einstellungen, die dafür sorgen, dass auch die Mails aus dem Shop ankommen.

  • monatlich
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SSL und Zertifikate

Die Verschlüsselung zwischen deinem Shop und deinen Kunden, eingerichtet und im Blick behalten. Kein abgelaufenes Zertifikat am Sonntagabend.

  • jährlich
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Backup und Wiederherstellung

Sicherungen deines Shops, die im Ernstfall auch wirklich zurückkommen. Ein Backup, das nie zurückgespielt wurde, ist kein Backup.

  • im Betreuungspaket enthalten
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Monitoring

Wir sehen rund um die Uhr, ob dein Shop erreichbar ist und wie schnell er antwortet. Meistens wissen wir von einer Störung, bevor du sie bemerkst.

  • monatlich
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Betreuung

Wenn ein Mensch rangehen muss

Updates, Support, Sicherheit und Weiterentwicklung. Ein Ansprechpartner, der deinen Shop kennt, statt einer Warteschleife.

Wartungsvertrag

Updates für System und Erweiterungen, erst auf einer Testumgebung geprüft, dann live. Damit dein Shop aktuell bleibt, ohne dass der Montagmorgen zur Überraschung wird.

  • monatlich
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Support

Ein Ansprechpartner, der deinen Shop kennt, mit festen Zeiten und ohne Warteschleife. Du musst dein Projekt nicht bei jeder Anfrage neu erklären.

  • monatlich
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Schnittstellen-Support

Deine laufenden Anbindungen im Blick: Warenwirtschaft, Versand, Zahlung, Marktplätze. Fehler fallen auf, statt still Bestellungen zu verschlucken.

  • monatlich
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Security

Sicherheitsupdates, aufgeräumte Zugänge und ein Blick auf bekannte Lücken. Die unsichtbare Arbeit, die dafür sorgt, dass es ruhig bleibt.

  • monatlich
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Weiterentwicklung

Ein festes Kontingent im Monat für Verbesserungen, gemeinsam priorisiert. Damit dein Shop stetig besser wird, statt alle drei Jahre neu gebaut zu werden.

  • monatlich
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Wie wir arbeiten

Vier Dinge, die für jedes Produkt gelten

Feste Pauschalen

Jedes Produkt hat einen festen Preis. Keine Abrechnung nach Stunden und keine Überraschung am Monatsende.

Monatlich kündbar

Keine Mindestlaufzeit. Du bleibst, weil es läuft, und nicht weil ein Vertrag es verlangt.

Ein Ansprechpartner

Du redest mit jemandem, der deinen Shop kennt, und nicht mit einer Hotline, die erst nachfragen muss.

Erreichbar, wenn es brennt

Montag bis Donnerstag von 8 bis 17 Uhr, Freitag von 8 bis 12 Uhr. Im Notfall auch außerhalb, mit bis zu sechs Stunden Reaktionszeit.

Erzähl uns von deinem Shop

Ein Shop ist kein Projekt, sondern eine Beziehung. Deshalb reden wir im Erstgespräch nicht über Funktionen, sondern darüber, wo du in drei Jahren stehen willst. Schreib uns kurz, worum es geht, wir melden uns innerhalb von 48 Stunden.

Porträt von Lukas Ebenhoch
Lukas, Geschäftsführer