Schnittstellen-Support

Wenn ein Shop steht, merkt es jeder. Wenn eine Anbindung aussteigt, merkt es niemand. Bestände stehen auf dem Stand von gestern, Bestellungen kommen in der Warenwirtschaft nicht an, Sendungsnummern fehlen. Der Schaden entsteht über Tage, und am Ende ist die Frage nicht nur, was kaputt war, sondern welche Bestellungen nachgearbeitet werden müssen.

Wir behalten die Anbindungen im Blick, die bei dir laufen, und gehen den Fehlern nach, bevor daraus Nacharbeit wird. Wenn ein Anbieter auf der anderen Seite etwas ändert, passen wir an. Und wenn Bestellungen hängen geblieben sind, holen wir sie nach, statt dich damit allein zu lassen.

Wir übernehmen auch Schnittstellen, die jemand anderes gebaut hat. Davor steht ein Blick darauf, wie sie gebaut ist, und eine ehrliche Aussage dazu, ob sie tragfähig ist oder ob eine Neuanlage am Ende weniger Arbeit macht. Welche Systeme wir schon verbunden haben, steht unter Schnittstellen und Integrationen.